本網訊 11月7日，冬至，濱海分公司在綿綿細雨中拉開了走進農村集中收費的序幕。等待繳費的群眾排起了長隊，大家對濱海有線的新套餐熱烈的討論著，表達著自己的訴求。

　　濱海分公司根據市場變化和農村實際情況對今冬農村集中收費做了周密調研和部署，制訂了新套餐，統(tǒng)一了服務流程，多部門協作兵分四隊：收費隊、宣傳隊、上門服務隊、贈品發(fā)放隊。什么時間到哪個村收費，電視字幕提前通知，聯系村委會做好宣傳。為了更加準確的聯系用戶更好的保用戶，這次收費多了一項內容，在EBOSS中添加用戶門牌號碼。工作人員根據圖紙核對用戶姓名和門牌號碼，并現場確認更新用戶的聯系電話。有的老人記不住自己的手機號，工作人員先用他們的手機撥打自己的手機，照著顯現的號碼來更新用戶的聯系電話。有一位老大爺滿臉不高興的抱怨：“有線電視到期繳費提示不夠人性啊，好像我欠了恩們的錢！”市場部的張師傅面帶微笑，按照老人的要求現場修改滿意后通告知營業(yè)廳馬上變更崔費通知。新辦理融合套餐的用戶，服務隊立即上門更換高清機頂盒，調試正常，用戶非常滿意。宣傳車在村里廣播不留死角，時不時的村委的喇叭也幫著吆喝。村民陸續(xù)趕來，當天繳費用戶數與去年持平，辦理融合套餐的用戶明顯增多，都是繳費兩年以上的，這樣更好的捆住了用戶。

　　用戶拿著贈品樂呵呵，“雞”祥如意的日歷紅紅火火，辦理高套餐贈送的雨傘正好擋住了冰冷的“冬雨”。